Shipping & Delivery Policy

Expédition et livraison

Chez Laurant Atelier, nous nous efforçons de livrer votre commande le plus rapidement et le plus correctement possible. Dans ce document, vous trouverez toutes les informations relatives à notre politique d’expédition et de livraison.

Délai de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi (track & trace).

Délai de livraison

Le délai de livraison moyen est de 3 à 7 jours ouvrables, en fonction de votre localisation. Veuillez noter que des retards peuvent survenir pendant les périodes de forte activité ou en raison de procédures douanières.

Méthode d’expédition et origine

Toutes les commandes sont expédiées directement depuis notre fournisseur situé en Chine. Des frais de douane peuvent s’appliquer selon le pays de livraison.

Frais d’expédition

Les frais de livraison sont affichés lors du passage en caisse. Ils dépendent du poids, de la destination et du mode d’expédition choisi.

Responsabilité liée à l’expédition

• Lorsque les informations de suivi indiquent que le colis a été livré, la responsabilité incombe au client.

• Veuillez vérifier attentivement l’adresse fournie. Toute erreur doit être signalée dans les 24 heures suivant la commande.

Contact

Pour toute question concernant l’expédition, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
info@laurentatelier.fr