Terms & Conditions

Conditions générales

Les présentes conditions générales s’appliquent à tous les achats effectués via le site internet de Laurant Atelier.

1. Applicabilité

En passant une commande, vous acceptez pleinement les présentes conditions générales.

2. Informations sur les produits

Nous faisons tout notre possible pour décrire nos produits de manière correcte et fournir des informations à jour. Toutefois, des erreurs typographiques ou des inexactitudes peuvent survenir.

3. Commande et paiement

Les commandes sont traitées après réception du paiement intégral. Les moyens de paiement disponibles peuvent varier selon le pays. Il incombe au client de vérifier quels moyens de paiement sont disponibles pour sa localisation.

4. Traitement et livraison

• Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables

• Délai de livraison : 3 à 7 jours ouvrables (selon la localisation)

• L’expédition s’effectue directement depuis notre fournisseur situé en Chine

5. Retours et annulations

Veuillez consulter notre politique de retour distincte pour connaître toutes les conditions applicables.

6. Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables de la perte ou des dommages survenus pendant la livraison lorsque le suivi indique que le colis a été livré. Veuillez toujours vérifier attentivement l’adresse fournie lors de la commande.

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos) est la propriété de Laurant Atelier et ne peut être utilisé sans autorisation préalable.

8. Procédure de réclamation

Les réclamations peuvent être soumises par écrit via info@laurentatelier.fr. Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 5 jours ouvrables.

9. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par le droit néerlandais.